Щоденник NetApp Технічний

Зміст

NAME

AutoSupport - службі повідомлень

ОГЛЯД

Data ONTAP може відправляти автоматичне повідомлення в службу підтримки на пристрій мереж та / або інших встановлених адресатів в певних ситуаціях. Повідомлення містить корисну інформацію, яка допоможе їм вирішити проблеми або визнати, швидко і активно. Система також може бути налаштований для відправки короткого попередження повідомлення, що містить тільки приводом для попередження в окремий список одержувачів. Це повідомлення надсилається тільки критичні події, які можуть знадобитися деякі коригувальні дії і може бути корисна для адміністраторів з алфавітно-цифровий пейджер, який може приймати короткі повідомлення електронної пошти.

ОПИС

Механізм AutoSupport буде використовувати SMTP, якщо такі є (користувачеві налаштувати) призначення адреси електронної пошти, встановити в опції autosupport.to. Якщо autosupport.support.enable на те autosupports також будуть відправлені в Network Appliance. Autosupports спрямовані Network Appliance може бути передана по SMTP або HTTP, як це зазначено в опції autosupport.support.transport.

Якщо SMTP використовується, то контакти AutoSupport механізм поштового сервера, який прослуховує порт SMTP (25) для відправки електронної пошти. Список до 5 mailhosts можуть бути вказані з використанням autosupport.mailhosts варіант, і вони будуть доступні в зазначеному порядку, поки один з них відповідає як поштовий сервер. Це буде відправляти електронну пошту через поштовий сервер успішного з'єднання на адресу електронної пошти одержувача, зазначений в опції autosupport.to. Зверніть увагу, що опція autosupport.to тільки дозволяє 5 адресу електронної пошти. Щоб відправити більше 5 адресатів створити локальний псевдонім або список розсилки, і додав, що в якості одержувача.

Якщо autosupport.support.enable на то копія повідомлення AutoSupport також спрямовані Network Appliance наступним чином:

Якщо autosupport.support.transport є SMTP, то копія AutoSupport буде відправлений у пункт призначення, зазначений в autosupport.support.to і той же алгоритм збору поштовий сервер використовується як зазначено вище.

Якщо autosupport.support.transport є HTTP-то прямого зв'язку за адресою, вказаною в autosupport.support.url зроблено і AutoSupport передається Network Appliance за допомогою HTTP POST.

Механізм AutoSupport спрацьовує автоматично один раз на тиждень ядром для передачі інформації до резервного копіювання повідомлення файл. Вона також може бути використано для відправки інформації за допомогою параметрів командного рядка. AutoSupport пошти буде спрямований на події, які вимагають коригувальних дій з боку системного адміністратора. І, нарешті, механізм AutoSupport відправить повідомлення на перезавантаження системи з диска.

Щоб розмістити кілька способів доставки і місця призначення і збереження залежить від часу цінності, вихідні повідомлення AutoSupport тепер намотується в / і т.д. / Журнал / AutoSupport. AutoSupport обробка буде намагатися доставляти все (в даний час недоставлених) повідомлення, поки autosupport.retry.count була досягнута або до подальшого повідомлення AutoSupport "заповнити котушку", що стара (недоставлених) повідомлення, змушені бути видалений. Розмір котушки в даний час 40 повідомлень.

Сюжетна лінія відправка пошти через механізм AutoSupport містить текстову рядок для виявлення причин для повідомлення. Предмет також містить відносний пріоритети повідомлення, використовуючи рівні журнал тяжкості від DEBUG в надзвичайних ситуаціях (див. syslog.conf). Повідомлень та іншої інформації в повідомленні повинна бути використана для перевірки з проблеми повідомляється.

Установка команда намагається налаштувати AutoSupport наступним чином:

Якщо поштовий сервер не вказаний, він додає запис поштовий сервер в / і т.д. / хост файл.

Установка також запитує для autosupport.from інформації.

ВАРІАНТИ

AutoSupport функції управляється через параметри командного рядка (див. варіанти). Доступні такі опції:

autosupport.cifs.verbose
Якщо включено, включає в себе CIFS сесії і спільного використання інформації в повідомленнях AutoSupport. Якщо вимкнений, ці розділи опущені. За замовчуванням вимкнено.

autosupport.content
Тип вмісту, що повідомлення повинно містити AutoSupport. Допустимі значення повної і мінімально. Значення за умовчанням є повним. Мінімальний варіант дозволяє отримувати "осмислені" і зменшену версію AutoSupport, за рахунок скорочення підтримки з Network Appliance. Будь ласка, зв'яжіться з компанією Network Appliance, якщо ви відчуваєте, що потрібно використовувати мінімальну варіант. Повний варіант є традиційним (за замовчуванням) форма AutoSupport. Якщо цей параметр змінився з повним мінімальним, то всі попередні і відкладених AutoSupport повідомлення будуть видалені за умови, що повна повідомлення не повинні бути передані.

autosupport.doit
Тригери AutoSupport демона для відправки повідомлень AutoSupport негайно. Текст слово, введене в якості опції передається в сюжетну лінію повідомлення і повинні бути використані для пояснення причин повідомлення.

autosupport.enable
Включає / відключає AutoSupport повідомлення функції (див. AutoSupport). За замовчуванням на заподіяти AutoSupport повідомлень для відправки. Ця опція дозволяє перевизначити autosupport.support.enable варіант.

autosupport.from
Визначає користувачів, які будуть призначені в якості відправника повідомлення. За замовчуванням postmaster@your.domain. Email відповіді від Network Appliance буде надіслано на цю адресу.

autosupport.local.nht_data.enable
Включає / відключає NHT даними AutoSupport для відправки одержувачам, переліченим у можливість autosupport.to. NHT даних двійкових внутрішніх даних журналу з кожного диска, а в загальному-то, не оформленої, крім Network Appliance. Існує немає даних про клієнтів в NHT AutoSupport. За замовчуванням ця опція відключена.

autosupport.local.performance_data.enable
Включає / відключає дані про продуктивність AutoSupport для відправки одержувачам, переліченим в autosupport.to. Продуктивність AutoSupport містить погодинної зразки лічильників продуктивності системи, і в цілому має сенс тільки для Network Appliance. За замовчуванням вимкнено.

autosupport.mailhost
Визначає список до 5 імен поштовий сервер. Введіть ім'я хоста в список розділених комами без пробілів між ними. За замовчуванням порожній список.

autosupport.minimal.subject.id
Визначає тип рядок, який використовується для ідентифікації частини темі, коли autosupport.content встановлений мінімальний. Допустимі значення SystemId та ім'я хоста. За замовчуванням SystemId.

autosupport.noteto
Визначає список одержувачів AutoSupport коротке повідомлення до відома. До 5 поштових адрес не допускається. Введіть адреси, розділених комами без пробілів між ними. За замовчуванням порожній список для відключення коротких повідомлень записку.

autosupport.nht_data.enable
Включає / відключає генерацію охорони здоров'я Trigger (NHT) дані AutoSupport. За замовчуванням вимкнено

autosupport.performance_data.enable
Включає / відключає погодинної вибірки даних продуктивність системи, а також щотижневого створення даних про продуктивність AutoSupport. За замовчуванням включена.

autosupport.retry.count
Кількість разів, щоб спробувати повторно надіслати пошту, перш ніж давати і падіння поштою. Мінімум 5, максимум 4294967295; за замовчуванням дорівнює 15.

autosupport.retry.interval
Час в хвилинах, щоб затримати перед тим, як відправити AutoSupport знову. Мінімум 30 секунд, максимум 1 день. Значення можуть закінчитися `S ',' м 'або' ч ', щоб вказати секунд, хвилин або годин, відповідно, якщо не одиниці часу не вказані, ніж вхід
Передбачається, що в лічені секунди. Значення за замовчуванням 4м.

autosupport.support.enable
Включає / відключає повідомлення AutoSupport для Network Appliance за замовчуванням на заподіяти AutoSupport повідомлення направляються безпосередньо в компанії Network Appliance, як описано варіант autosupport.support.transport. Цей параметр замінений (перевизначені) значенням autosupport.enable.

autosupport.support.proxy
Дозволяє установку на основі HTTP-проксі, якщо це autosupport.support.transport HTTPS або HTTP. За замовчуванням
для цього параметра є порожній рядок, маючи на увазі, проксі-сервер не є необхідним.

autosupport.support.to
Ця опція доступна лише для читання, вона показує, де AutoSupport повідомлення Network Appliance відправляються, якщо autosupport.support.transport SMTP.

autosupport.support.transport
Дозволяє встановити тип доставки бажаної для повідомлень AutoSupport, призначені для Network Appliance. Допустимі значення HTTPS, HTTP (для прямого розміщення веб-основі) і SMTP (для традиційної пошти). Значення за замовчуванням HTTPS. Зверніть увагу, що HTTP і HTTPS може (в залежності від локальної конфігурації мережі) вимагають, щоб autosupport.support.proxy опція буде встановлена ​​правильно. Крім того, SMTP вимагає, щоб autosupport.mailhosts бути налаштований правильно, перш ніж AutoSupport доставки може бути успішним.

autosupport.support.url
Ця опція доступна лише для читання, вона показує, де AutoSupport повідомлення Network Appliance відправляються, якщо autosupport.support.transport є HTTPS або HTTP.

autosupport.throttle
Дозволяє AutoSupport регулювання (див. AutoSupport). Коли занадто багато autosupports відправляються в дуже короткий час, додаткові повідомлення такого ж типу, будуть видалені. Допустимі значення для цього параметра, чи ні. Значення за замовчуванням ця опція включена.

autosupport.to
Визначає список одержувачів повідомлень по електронній пошті AutoSupport. До 5 поштових адрес не допускається. Введіть адреси, розділених комами без пробілів між ними. За замовчуванням порожній список. Зверніть увагу, що більше немає необхідності використовувати стандартний Network Appliance AutoSupport адресу електронної пошти в цій області, щоб направити AutoSupport повідомлення Network Appliance. Будь ласка, використовуйте замість autosupport.support.enable.

ЗМІСТ

Повний AutoSupport буде містити наступну інформацію. Зверніть увагу, що деякі розділи настроюються, та / або доступні в залежності від того, що функції ліцензії. Наказ є загальний порядок появи в повідомленні AutoSupport себе.

Дата генерації і мітки

Версія програмного забезпечення

Система ID

Hostname

SNMP ім'я контакту (якщо він вказаний)

SNMP місці (якщо він вказаний)

Партнером System ID (якщо кластерних)

Партнер хоста (якщо кластерних)

Статус вузла кластера (якщо кластерних)

Консоль тип мови

sysconfig-вихід

sysconfig-з виходом

sysconfig-й вихід

Серійний номер системи

Програмне забезпечення (піднявся до передачі)

Варіант настройки

availtime вихідний

см. монітор всі вихідні (якщо кластерних)

IC статистику продуктивності продукції (якщо кластер з VIA)

IC статистику помилок відеовихід (якщо кластер з VIA)

SNET статс-відеовихід (якщо кластер з SNET)

Ifconfig-вихід

ifstat-вихід

VLAN стат вихідний

VIF вихід стану

шек інформація вихідний

nfsstat, з виходом (при наявності ліцензії)

CIFS стат вихід (при наявності ліцензії)

CIFS засідань по підведенню підсумків (при наявності ліцензії)

CIFS сесій вихід (за наявності ліцензії та включена)

CIFS акції резюме (при наявності ліцензії)

CIFS акцій виході (при наявності ліцензії та включена)

т. статус-л (якщо CIFS ліцензію)

httpstat вихідний

vfiler статус-вихід (при наявності ліцензії)

д вихідний

DF-я вихідний

оснащення розпорядку вихідного

т. статус-V вихід

т. вихід стану

тому стані, у вихідні

т. скраб статус-V вихід

sysconfig-р вихідний

fcstat fcal_stats вихідний

fcstat device_map вихідний

fcstat link_stats вихідний

ECC пам'ять Підлогомийні Статистика

EMS подією вихід стану

EMS журналу вихід стану

значень реєстру

перфорація звіт-т вихідний

зберігання шоу адаптера вихід

зберігання шоу-центр вихідного

зберігання шоу диск-вихід

зберігання шоу тканини вихідний

зберігання шоу релейний вихід

зберігання шоу вихідного порту

EMS лог-файл (якщо він включений)

/ І т.д. / зміст повідомлення

Інформація парності Inconsistancy

WAFL_check журнали

ВИДИ

Наступні типи повідомлень AutoSupport, і пов'язані з ними тяжкості, може бути згенерований автоматично. Текст повідомлення AutoSupport, виділені жирним шрифтом, а значення LOG_XXX це рівень журналу тяжкості. Зверніть увагу, що текст у квадратних дужках ([]) носить описовий характер і не є статичним для будь-якого даного повідомлення AutoSupport цього типу.

BATTERY_LOW!
LOG_ALERT

BMC_EVENT: помилка шини
LOG_ERR

BMC_EVENT: POST ERROR
LOG_ERR

ГРУПА DOWNREV завантажувальний

LOG_CRIT

ГРУПА ПОМИЛКА: диск / Полиця Невідповідність числа LOG_EMERG

ГРУПА GIVEBACK ЗАПОВНІТЬ

LOG_INFO

ГРУПА TAKEOVER завершити автоматичне

LOG_ALERT

ГРУПА TAKEOVER повне керівництво

LOG_INFO

ГРУПА НЕ TAKEOVER

LOG_INFO

CONFIGURATION_ERROR!
LOG_ALERT

Вентилятор процесора ПОПЕРЕДЖЕННЯ - [Вентилятор]
LOG_WARNING

DEVICE_QUALIFICATION_FAILED

LOG_CRIT

Помилка конфігурації диска

LOG_ALERT

РЕКОНСТРУКЦІЯ НЕ ДИСК!
LOG_ALERT

DISK_FAIL -! Осторонь від ESH
LOG_ALERT

DISK_FAIL!
LOG_ALERT

DISK_FAILURE_PREDICTED!
LOG_ALERT

DISK_FIRMWARE_NEEDED_UPDATE!
LOG_EMERG

DISK_IO_DEGRADED

LOG_WARNING

DISK_LOW_THRUPUT

LOG_NOTICE

DISK_RECOVERED_ERRORS

LOG_WARNING

DISK_SCRUB!
LOG_EMERG

FC-AL LINK_FAILURE!
LOG_ERR

FC-AL невиправних помилок

LOG_WARNING

OVER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!
LOG_EMERG

OVER_TEMPERATURE_WARNING!
LOG_EMERG

ПАРТНЕР вниз, приєднання НЕМОЖЛИВО
LOG_ALERT

Можливі втрати пам'яті

LOG_ERR

МОЖЛИВІ Незв'язані INODE

LOG_ERR

REBOOT (кластера поглинання)
LOG_ALERT

REBOOT (після WAFL_check)
LOG_INFO

REBOOT (після введення прошивки)
LOG_INFO

REBOOT (після giveback)
LOG_INFO

REBOOT (зупинка команди)
LOG_INFO

REBOOT (внутрішня зупинення)
LOG_INFO

REBOOT (внутрішня перезавантаження)
LOG_INFO

Перезавантаження (паніка)
LOG_CRIT

REBOOT (потужність глюк)
LOG_INFO

REBOOT (включення)
LOG_INFO

Перезавантаження (перезавантаження команди)
LOG_INFO

Перезавантаження (скидання сторожового)
LOG_CRIT

ПЕРЕЗАВАНТАЖЕННЯ

LOG_INFO

Стелаж ОХОЛОДЖЕННЯ НЕ

LOG_EMERG

Стелаж ОХОЛОДЖЕННЯ НЕ

LOG_WARNING

SHELF_FAULT!
LOG_ALERT

SNMP Користувальницькі TRAP

LOG_INFO

SPARE_FAIL!
LOG_ALERT

SYSTEM_CONFIGURATION_CRITICAL_ERROR

LOG_CRIT

SYSTEM_CONFIGURATION_ERROR

LOG_ERR

UNDER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!
LOG_EMERG

UNDER_TEMPERATURE_WARNING!
LOG_EMERG

USER_TRIGGERED ([дані, введені користувачем autosupport.doit]) LOG_INFO

WAFL_check!
LOG_ALERT

WEEKLY_LOG

LOG_INFO

[EMS подія]
LOG_INFO

[Вентилятор] FAN_FAIL!
LOG_ALERT

[Міні-ядро]
LOG_CRIT

[Харчування відмову]
LOG_ALERT

[Харчування] POWER_SUPPLY_DEGRADED!
LOG_ALERT

[Полиці над критичної температури]
LOG_EMERG

ГРУПА МІРКУВАННЯ

У листі AutoSupport повідомлення фільтром в кластер відрізняється від електронної пошти AutoSupport повідомлення з автономних фільтром одним з таких способів:

Тема в повідомленні AutoSupport повідомлення фільтром в кластері говорить: "Кластер повідомлення", замість "Системні повідомлення".

У листі AutoSupport повідомлення фільтром в кластер містить інформацію про її партнер, такі як ID партнера системи та ім'я партнера господаря.

В поглинанні режим, якщо ви перезавантажте живої фільтром, два повідомлення AutoSupport електронною поштою повідомлення електронної пошти одержувачів перезавантаження системи одне з живих зберігання, і один з невдалих фільтром.

Живий фільтром передає повідомлення AutoSupport електронною поштою після її завершення процесу поглинання.

ДИВИСЬ ТАКОЖ

варіантів, партнер, установка, хости, RFC821

---

Зміст

• NAME
• ОГЛЯД
• ОПИС
• ВАРІАНТИ
• ЗМІСТ
• ВИДИ
• ГРУПА МІРКУВАННЯ
• ДИВИСЬ ТАКОЖ

Copyright © 1994-2008 NetApp, Inc Правова інформація

Керівництво Сторінки AutoSupport , людина , ручний , NetApp , ONTAP