autosupport

Съдържание

ИМЕ

autosupport - нотификация демон

Кратък обзор

Data ONTAP е в състояние да изпраща автоматизирано уведомление за поддръжка на клиенти на Network Appliance и / или други определени адресати в определени ситуации. Уведомлението съдържа полезна информация, за да помогне за решаването им или да се идентифицират проблемите, бързо и активно. Системата може също да бъдат конфигурирани да изпращат кратко предупреждение нотификация, която съдържа само причина за сигнала на отделен списък на получателите. Това уведомление се изпраща само за критични събития, които могат да поискат коригиращи действия и могат да бъдат полезни за администратори с буквено-цифрови пейджъри, които могат да приемат кратки съобщения от електронната поща.

ОПИСАНИЕ

Механизъм autosupport ще използва SMTP, ако има такива (потребител конфигуриран) Дестинация имейл адресите, посочени в опция autosupport.to,. Ако autosupport.support.enable е, тогава autosupports ще бъде изпратен и до Network Appliance. Autosupports, изпратени до Network Appliance може да се предава чрез SMTP или от HTTP, както е посочено в опцията autosupport.support.transport.

Ако SMTP се използва механизмът на autosupport контакти пощенски хост, който слуша на SMTP порт (25), за да изпратите електронна поща. Списък до 5 mailhosts, могат да бъдат определени с помощта на autosupport.mailhosts опция, и те ще бъдат достъпни в посочената последователност, докато един от тях отговаря като милион mailhost,. След това тя ще изпрати имейл чрез успешна връзка mailhost, имейл адреса на получателя, посочени в опцията за autosupport.to. Имайте предвид, че autosupport.to опция само позволява 5-мейл адрес. За да изпратите повече от 5 получатели, създаване на местна псевдоним, или списък за разпространение, и добави, че като получател.

Ако autosupport.support.enable е копие на съобщението autosupport се изпраща и на Network Appliance, както следва:

Ако autosupport.support.transport е SMTP копие на autosupport е изпратен по имейл до местоназначението, посочено в autosupport.support.to и същия алгоритъм mailhost, бране се използва, както е посочено по-горе.

Ако autosupport.support.transport е HTTP, тогава една директна връзка към място в autosupport.support.url, се извършва и на autosupport се предава на Network Appliance чрез HTTP POST.

, Автоматично се задейства механизъм autosupport веднъж седмично от ядрото, за да изпратите информация, преди да архивиране на съобщенията файл. Той може също да бъде използвана, за да изпрати информацията чрез командата опции. Autosupport поща също ще бъде изпратен на събития, които изискват коригиращи действия от системния администратор. И накрая, механизма autosupport ще изпрати уведомление при рестартиране на системата от диска.

За да се множество методи за доставка и дестинации и да се запази зависими от времето ценности, изходящите съобщения autosupport, сега спулирани в / и т.н. / дневник / autosupport. Autosupport обработка ще се опита да достави всички съобщения (в момента недоставените), докато на autosupport.retry.count е достигнат или до последващи съобщения autosupport "запълване на макарата" такава, че най-старите съобщения (недоставените) са принудени да отпаднат. Размерът на макарата е в момента 40 съобщения.

Сюжетната линия на съобщение, изпратено от механизъм autosupport съдържа текстов низ, за ​​да установи причината за нотификацията. Въпроса се съдържа относително приоритизиране на съобщението, като се използват нивата на Syslog тежестта от DEBUG за спешна помощ (виж syslog.conf). Съобщения и друга информация в уведомлението трябва да се използва, за да се провери по проблема, се съобщава.

Команда за настройка се опитва да да конфигурирате autosupport, както следва:

, Ако mailhost е посочено, добавя влизане за mailhost / и т.н. / hosts файла.

Setup също се запитвания autosupport.from информация.

ОПЦИИ

Autosupport характеристики са манипулирани чрез команда опции (виж. Настройки). Възможните опции са, както следва:

autosupport.cifs.verbose
Ако е включено, включва на на CIFS сесия и споделят информация в съобщения autosupport. Ако е изключена, тези секции са пропуснати. По подразбиране е изключена.

autosupport.content
Видът на съдържанието, че autosupport уведомлението трябва да съдържа. Допустими стойности са пълни и минимално. Стойността по подразбиране е пълна. Минималната опция позволява доставката на "санирани" и по-малки версия на autosupport, с цената на намаляване на подкрепа от Network Appliance. Моля свържете се с Network Appliance, ако смятате, че трябва да се използва минималната опция. Пълният вариант е традиционната (и по подразбиране) форма на autosupport,. Ако тази опция е променен от пълен до минимално, тогава всички предишни и предстоящи с съобщения autosupport ще бъдат изтрити при предположението, че Цялостни съобщения не следва да се предават.

autosupport.doit
Се задейства autosupport демон да изпратите уведомление autosupport веднага. Текст думата влезе като опция се изпраща в линията за предмет на уведомление и трябва да се използва, за да обясни причината за нотификацията.

autosupport.enable
Разрешава / Забранява autosupport уведомяване функции (виж autosupport). По подразбиране е да предизвика autosupport уведомления, които да бъдат изпратени. Тази опция ще се отменя autosupport.support.enable опция.

autosupport.from
Определя на потребителя да бъде определен като подател на уведомлението. По подразбиране е postmaster@your.domain. Имейл отговори от Network Appliance ще бъдат изпращани на този адрес.

autosupport.local.nht_data.enable
Разрешава / забранява NHT данни autosupport да бъдат изпратени до получателите, посочени в опцията autosupport.to. NHT данни BINARY, вътрешни данни на регистъра от всеки диск, и като цяло, не е анализируем от различни от Network Appliance. Има клиенти данните в NHT autosupport. По подразбиране тази опция е изключена.

autosupport.local.performance_data.enable
Разрешава / забранява изпълнението на данни autosupport да бъдат изпратени до получателите, изброени в autosupport.to,. Изпълнение autosupport съдържа часовите проби на гишетата в производителността на системата, и като цяло е полезен само на Network Appliance. По подразбиране е изключена.

autosupport.mailhost
Определя до списъка от до 5 mailhost имена. Въведете имената на приемащите като разделен със запетая списък с никакви пространства между тях. По подразбиране е празен списък.

autosupport.minimal.subject.id
Определя вида на низ, който се използва в идентифицирането част от сюжетната линия,, когато autosupport.content до минимално. Допустими стойности са systemid и хоста. Подразбиране се systemid.

autosupport.noteto
Определя списъка на получателите за autosupport кратко имейл бележка. До 5 адреси са разрешени. Въведете адреси като разделен със запетая списък без интервали между тях. По подразбиране е празен списък, да забраните на кратки имейли, бележки.

autosupport.nht_data.enable
Разрешава / забранява генерирането на Здравната спусъка (NHT) данни autosupport. По подразбиране е изключена

autosupport.performance_data.enable
Разрешава / Забранява час за вземане на проби на данните за производителността на системата, и седмична създаването на представление на данни autosupport,. По подразбиране е включена.

autosupport.retry.count
Колко пъти да се опитайте да изпратите по пощата, преди да дадат и отпадането на поща. Минимална е 5, а максималната е 4294967295; По подразбиране е 15.

autosupport.retry.interval
Време в минути, за да се забави, преди да се опитате да изпратите autosupport отново. Минимална е 30 секунди, максималната е 1 ден. Стойностите може да завърши с "S", "М" или "H" за да покаже секунди, минути или часове, ако не единици, са определени от вход се
предполага, че е в секунди. Стойността по подразбиране е 4 метра.

autosupport.support.enable
Разрешава / Забранява уведомление autosupport Network Appliance По подразбиране е да предизвика autosupport уведомления, за да бъдат изпратени директно до Network Appliance, както е описано от опция autosupport.support.transport. Тази опция е заменена (отменено) от стойността на autosupport.enable.

autosupport.support.proxy
Позволява настройка на HTTP базиран прокси, ако autosupport.support.transport HTTPS или HTTP. По подразбиране
на тази опция е празен низ, което означава, не е необходимо прокси.

autosupport.support.to
Тази опция е само за четене, то показва, където autosupport уведомление на Network Appliance са изпратени, ако autosupport.support.transport е SMTP.

autosupport.support.transport
Позволява определяне на вида на доставката, желания за уведомление autosupport, които са предназначени за Network Appliance. Разрешените стойности са HTTPS, HTTP (за пряк уеб основава публикуване) или SMTP (за традиционен електронна поща). Стойността по подразбиране е HTTPS. Имайте предвид, че HTTP и HTTPS май (в зависимост от конфигурацията на локалната мрежа) изискват, че autosupport.support.proxy опция да се определя правилно. Също така SMTP изисква, че autosupport.mailhosts се конфигуриран правилно Преди autosupport доставка, може да бъде успешна.

autosupport.support.url
Тази опция е само за четене, то показва, където autosupport уведомление на Network Appliance са изпратени, ако autosupport.support.transport HTTPS или HTTP.

autosupport.throttle
Позволява autosupport дроселиране (виж autosupport). Когато твърде много autosupports се изпращат в твърде кратко време, допълнителни съобщения от същия вид ще бъдат игнорирани. Валидни стойности за тази опция са включен или изключен. Стойността по подразбиране тази опция е включена.

autosupport.to
Определя списъка на получателите за имейл уведомяване autosupport. До 5 адреси са разрешени. Въведете адреси като разделен със запетая списък без интервали между тях. По подразбиране е празен списък. Имайте предвид, че тя вече не е необходимо да се използва стандартната Network Appliance autosupport имейл адрес в тази област, за да насочи autosupport съобщения на Network Appliance. Моля, използвайте autosupport.support.enable вместо.

СЪДЪРЖАНИЕ

Пълен autosupport ще съдържа следната информация. Имайте предвид, че някои секции са се конфигурира, и / или в зависимост от това какви функции са лицензирани. Дадена поръчка е по общия ред на външния вид в autosupport самото съобщение.

На Generation датата и клеймото

Софтуерна версия

System ID

Hostname

SNMP вашето име (ако е определен)

SNMP място (ако са посочени)

ID Партньор система (ако скупченият)

Партньор Hostname (ако скупченият)

Node Статус Cluster (ако скупченият)

Тип Console език

системните настройки-изход

системните настройки-C изход

системните настройки-D изход

Сериен номер на системата

Софтуерни лицензи (бъркани преди да трансмисия)

Вариант настройки

availtime изход

CF монитор всички изход (ако е скупчени)

IC статистика изпълнение изход (ако са скупчени с VIA)

IC статистика грешка-V изход (ако са скупчени с VIA)

snet статистика-V изход (ако са скупчени с SNET)

фоп-изход

ifstat-изход

VLAN Stat изход

vif статус изход

Ниш информация изход

nfsstat-C изход (ако е лицензиран)

CIFS Stat изход (ако е лицензиран)

CIFS сесии резюме (ако е лицензиран)

CIFS сесии изход (ако е лицензиран и поддръжка)

CIFS акции резюме (ако е лицензиран)

CIFS акции изход (ако е лицензиран и поддръжка)

об статус-L (ако е лицензиран CIFS)

httpstat изход

vfiler статута изход (ако е лицензиран)

DF изход

DF-и мощност

Поставете с щракване sched изход

об статута V изход

об статус изход

об статус-C изход

об скраб статус-V изход

системните настройки-R изход

fcstat fcal_stats изход

fcstat device_map изход

fcstat link_stats изход

ECC памет скрубер Статистики

EMS изход за статута на събитие

EMS изход за статута на дневника

стойности в системния регистър

на PERF доклад тон продукция

съхранение шоу адаптер изход

съхранение шоу център-изход

съхранение шоу диск изход

съхранение изход плат шоу

съхранение изход ключ шоу

съхранение изход шоу пристанище

EMS лог файла (ако е разрешен)

/ И т.н. / съобщения съдържание

Информация за паритет Inconsistancy

WAFL_check трупи

ВИДОВЕ

Следните видове съобщения autosupport, със съответните им тежести, може да се генерира автоматично. Съобщение autosupport текст в удебелен шрифт, и LOG_XXX стойността е нивото на Syslog тежестта. Имайте предвид, че текста вътре на квадратни скоби ([]) е описателен и не е статична за всяко съобщение autosupport, от този тип.

BATTERY_LOW!!
LOG_ALERT

BMC_EVENT: грешка в BUS
LOG_ERR

BMC_EVENT: СЛЕД ГРЕШКА
LOG_ERR

CLUSTER DOWNREV BOOT фърмуер
LOG_CRIT

CLUSTER ГРЕШКА: COUNT диск / Срок ПАСВАТ LOG_EMERG

CLUSTER GIVEBACK ПОПЪЛНЕТЕ
LOG_INFO

Поглъщане CLUSTER завършените автоматични
LOG_ALERT

На CLUSTER придобиване пълно ръководство
LOG_INFO

Неуспешно CLUSTER поглъщане
LOG_INFO

CONFIGURATION_ERROR!!
LOG_ALERT

Вентилатора на процесора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ - фен]
LOG_WARNING

DEVICE_QUALIFICATION_FAILED
LOG_CRIT

Грешка DISK КОНФИГУРАЦИЯ
LOG_ALERT

DISK ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ неуспешно!!
LOG_ALERT

DISK_FAIL! Заобиколени от ESH
LOG_ALERT

DISK_FAIL!!
LOG_ALERT

DISK_FAILURE_PREDICTED!!
LOG_ALERT

DISK_FIRMWARE_NEEDED_UPDATE!!
LOG_EMERG

DISK_IO_DEGRADED
LOG_WARNING

DISK_LOW_THRUPUT
LOG_NOTICE

DISK_RECOVERED_ERRORS
LOG_WARNING

DISK_SCRUB!!
LOG_EMERG

FC-AL LINK_FAILURE!
LOG_ERR

FC-AL подлежат на възстановяване ГРЕШКИ
LOG_WARNING

OVER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!!
LOG_EMERG

OVER_TEMPERATURE_WARNING!!
LOG_EMERG

ПАРТНЬОР DOWN, поглъщане НЕВЪЗМОЖНО
LOG_ALERT

Възможно BAD RAM
LOG_ERR

Възможно Изходен INODE
LOG_ERR

Reboot (КЛЪСТЕР поглъщане)
LOG_ALERT

На Рестартирайте (след WAFL_check)
LOG_INFO

Reboot (след въвеждане на фърмуера)
LOG_INFO

На Рестартирайте (след giveback)
LOG_INFO

Reboot (спре команда)
LOG_INFO

Reboot (вътрешен спре)
LOG_INFO

Reboot (вътрешен рестартиране)
LOG_INFO

Reboot (паника)
LOG_CRIT

Reboot (мощност бъг)
LOG_INFO

Reboot (включване)
LOG_INFO

Reboot (рестартиране команда)
LOG_INFO

Reboot (пазител нулиране)
LOG_CRIT

Рестартирайте
LOG_INFO

СРОК НА ОХЛАЖДАНЕ единица е неуспешно
LOG_EMERG

СРОК НА ОХЛАЖДАНЕ единица е неуспешно
LOG_WARNING

SHELF_FAULT!!
LOG_ALERT

SNMP ПОТРЕБИТЕЛЯ ОПРЕДЕЛИ TRAP
LOG_INFO

SPARE_FAIL!!
LOG_ALERT

SYSTEM_CONFIGURATION_CRITICAL_ERROR
LOG_CRIT

SYSTEM_CONFIGURATION_ERROR
LOG_ERR

UNDER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!!
LOG_EMERG

UNDER_TEMPERATURE_WARNING!!
LOG_EMERG

USER_TRIGGERED ([потребител на вход от autosupport.doit]) LOG_INFO

WAFL_check!!
LOG_ALERT

WEEKLY_LOG
LOG_INFO

[EMS събитие]
LOG_INFO

[Фен] FAN_FAIL!
LOG_ALERT

[Мини ядро]
LOG_CRIT

[Повреда на електрозахранването]
LOG_ALERT

[Захранване] POWER_SUPPLY_DEGRADED!!
LOG_ALERT

[Шелф над температура критичен]
LOG_EMERG

Клъстер СЪОБРАЖЕНИЯ

Autosupport имейл съобщения от една цедка в клъстер са различни от имейл съобщения autosupport от самостоятелна цедка по следните начини:

Предметът имейл съобщения autosupport, от цедката в клъстер гласи: "Клъстер уведомление", вместо на "система за уведомяване."

Autosupport имейл съобщения от една цедка в клъстер съдържа информация за своя партньор, като партньор система ID и името на партньор домакин.

В поглъщане режим, ако рестартирате на живо цедка, две autosupport имейл съобщения уведомява имейл получатели на рестартиране: единият е от цедката на живо, а един е от провала на цедката.

Жива цедка изпраща имейл autosupport,, съобщение, след като е приключила поглъщането процес.

ВИЖ СЪЩО

опции, партньори, настройка, Силите, RFC821


Съдържание

Copyright © 1994-2008 NetApp, Inc. Правна информация

VN: F [1.9.11_1134]
Оцените тази публикация:
Рейтинг: 0.0 / 10 (0 гласа)

Ръчна-Страници , , , ,

  1. Септември 27th, 2009 в 01:43 | # 1

    Здравейте,
    Трябва ли да настроите NetApp URL / имейл адрес или системата вече знае за това?
    Ако не е, какво URL / електронна поща, трябва да използвам?
    Благодаря толкова много.

  2. Септември 27th, 2009 в 21:43 | # 2

    Системата трябва да има тази предварително заредени в системата. Винаги можете да проверите чрез провеждане на "опции autosupport" и трябва да се показва под "autosupport.support.to". Ако не, може да промени, това е "priv набор DIAG" и след това да промените това "Опции autosupport.support.to autosupport@netapp.com ", а след това се уверете, че транспортът е SMTP. Ако имате нужда от HTTPS, да ме уведомите и аз ще гледам на URL.

  1. Няма проследявания все още.



Този сайт не е свързан или спонсорирани по никакъв начин от NetApp или друга компания, споменато в рамките на.

Bad поведение е блокирал 1682 г. ​​за достъп опити през последните 7 дни.

© 2009-2012 г. Крис Кранц Всички права запазени.
Този сайт не е свързан или спонсорирани по никакъв начин от NetApp или друга компания, споменато в рамките на.